关于云维
公司简介
河南云维2016年创立于郑州，秉持"一心一意、一点一滴"服务理念，精心打造"11运维"服务品牌，持续深耕IT运维服务领域，十年服务无差评。
公司以ITSS/CCRC标准为指导，以专业的技术团队为核心，以备品备件库为依托，以客户需求为导向，不断推动服务创新，为客户提供合规、专业、及时、优质的本地化运维服务和一站式服务解决方案。
专业认证
公司运维人员具有网络、安全、系统、服务等专业认证，公司通过ITSS、ISO9001、ISO20000、ISO27001、CCRC等服务及管理认证，自主研发IT服务管理系统等相关运维工具。
服务理念
- 一心一意：专注服务，用心对待每一位客户
- 一点一滴：精益求精，注重每一个细节
- 合规专业：遵循行业标准，提供专业服务
- 及时优质：快速响应，保证服务质量
- 本地化服务：贴近客户，提供贴心服务
服务与产品
运维服务
资产梳理、状态监测、故障处理、病毒查杀、应急响应；日常巡检、高级巡检、配置变更、策略优化、设备更新、配置备份、日志审计、运维报告编制、节假日值守、重大活动保障、机房除尘等。
监测响应
资产梳理、状态监测、故障处理、应急响应
日常维护
日常巡检、高级巡检、策略优化、配置变更、设备更新
安全保障
病毒查杀、日志审计、配置备份、报告编制
专项保障
节假日值守、重大活动保障、机房除尘
机房搬迁服务
搬迁规划、风险评估、设备拆卸、打包运输、安装配置、系统测试、性能验证、文档更新；数据备份、网络恢复、用户通知、回退计划等。
规划准备
搬迁规划、风险评估、数据备份、回退计划
实施阶段
设备拆卸、打包运输、安装配置、网络恢复
验收交付
系统测试、性能验证、文档更新、用户通知
AI赋能服务
本地化部署大模型+RAG，安全对接业务系统数据；构建数据零外流专属知识库，实现自然语言精准查询；驱动传统业务智能化升级，让数据"会思考"，实现传统业务的AI智能化升级。
运维管理系统
统一监测
实时监测网络状态、硬件资源、服务、动环状态，自动告警
工单管理
服务台、事件管理、变更管理、问题管理
智能分析
日志审计、性能诊断、容量预测、根因定位
可视化中心
自动生成合规报表、运维驾驶舱、自定义看板
联系我们
电话
16696181301
邮箱
service@11yunwei.com
地址
郑州市高新区长椿路11号大学科技园1号楼507-1室
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